Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles collectées sur le site belfattolab.it.
Cette information est fournie conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et concerne le site belfattolab.it. Elle ne s’applique pas aux sites tiers accessibles par des liens, qui ont leur propre politique.
Responsable du traitement
Belfatto Group S.r.l., P.IVA 00349910695, Vico Montaniera 42 bis, 66043 Casoli (CH), Italie. Pour toute demande concernant vos données, vous pouvez écrire à info@belfattolab.it ou au siège social.
Données traitées
- Données des formulaires de contact et de réservation : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, votre message (si vous en écrivez un) et les choix faits dans le formulaire, comme le centre, le soin ou la formation souhaitée.
- Données de navigation : les systèmes qui font fonctionner le site enregistrent certaines données techniques (adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, type de navigateur) pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement.
Finalités
- Répondre à vos demandes d’information et fixer des consultations, des soins ou des inscriptions aux formations. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b RGPD).
- Protéger le site contre les abus et les envois frauduleux. Base juridique : intérêt légitime du responsable (art. 6, par. 1, point f RGPD).
Nous n’utilisons pas les données des formulaires pour des newsletters ou des communications commerciales. Votre nom et au moins un moyen de contact (téléphone ou e-mail) sont nécessaires pour vous recontacter : sans eux, nous ne pouvons pas donner suite à la demande.
Modalités et durée de conservation
Les demandes envoyées par les formulaires sont enregistrées dans la base de données du site et transmises par e-mail aux personnes chargées d’y répondre (secrétariat du Belfatto Lab ou secrétariat formation de l’Academy). Le traitement est informatisé, sans décision automatisée ni profilage.
Nous conservons les données le temps nécessaire pour traiter la demande ; si elle donne lieu à une relation (un soin, une formation), nous les conservons pendant la durée prévue par la loi. Les données techniques de navigation sont conservées pendant une durée limitée.
Destinataires
Le personnel autorisé du responsable et les prestataires qui gèrent pour son compte les services techniques (hébergement du site, messagerie), désignés sous-traitants. Les données ne sont ni diffusées ni transférées hors de l’Union européenne.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement : les détails figurent dans la politique cookies.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité, ou vous opposer au traitement (articles 15 à 22 RGPD), en écrivant au responsable. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali ; en France, la CNIL).
Dernière mise à jour : octobre 2026.